一橋祭研究2003「鉄道における情報マネジメント」

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はじめに　(PDFファイル　10キロバイト)
序論　利用者が鉄道サービスに求める情報
- 第１章　ダイヤ・路線選択に関して　(PDFファイル　13キロバイト)
- 第２章　運賃・きっぷの購入に関して　(PDFファイル　14キロバイト)
第１部　情報改善による輸送商品価値の向上
- 第１章　情報商品としてのダイヤ　(PDFファイル　47キロバイト)
- 第２章　商品ラインナップとしての運賃・料金　(PDFファイル　18キロバイト)
- コラム　ダイヤのシンプル化がもたらす利便性の分析　(PDFファイル　69キロバイト)
第２部　情報提供の工夫
- 第１章　ユニバーサルデザイン　(PDFファイル　28キロバイト)
- 第２章　各種メディアによる情報提供　(PDFファイル　33キロバイト)
- 第３章　「駅」における情報提供　(PDFファイル　129キロバイト)
- 第４章　車内における情報提供　(PDFファイル　108キロバイト)
- 第５章　非平常時における情報提供　(PDFファイル　52キロバイト)
おわりに　(PDFファイル　11キロバイト)
参考資料一覧　(PDFファイル　5キロバイト)

Last modified:2008/9/22

一橋大学鉄道研究会 ikkyotekken@yahoo.co.jp

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